Dispositif Covid-19


Chez Travelex votre santé et celle de nos employés sont notre priorité. 

Suite aux annonces du gouvernement français et les dispositions sanitaires mises en place, nous avons pris la décision de fermer toutes nos agences jusqu'à nouvel ordre. 

Carte prépayée TMC (Travelex Money Card)

Malheureusement, l'achat ainsi que le rechargement de la carte prépayée Travelex Money Card, via le site web et la Travelex Money App, sont temporairement indisponibles.

Pour toute question concernant votre Travelex Money Card, vous pouvez contacter le service client Mastercard:
  • Depuis la France au 0800 913 263
  • Depuis l’étranger au 0044 203 284 8395

Transfert d'argent via Western Union

Les services de transfert international ainsi de réception d'argent via Western Union  sont temporairement indisponibles dans les agences Travelex.

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  • Par mail : service.client@travelex.com
  • Par téléphone au : 01 76 77 45 20

Du lundi au vendredi entre 14 heures et 22 heures (heure de Paris) et le samedi entre 15 heures à 22 heures (heure de Paris).

Nous ne manquerons pas de vous tenir au courant de la reprise de l'activité dès que possible.

Merci pour votre compréhension. Prenez soin de vous et de vos proches L'équipe Travelex France